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92 recensioni dei clienti

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Qualità dei beni

Consegna puntuale e sicura

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Comunicazione e Servizio

Come calcoliamo le valutazioni?

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Inverter da Goodwe

Tipo: GW60KN-MT (+DC SWITCH/WIFI/WITHOUT DISPLAY)

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Kauf eines Wechselrichters für eine Photovoltaikanlage

Wir haben bei der Firma Raylyst einen Wechselrichter mit einer angegebenen Herstellergarantie von 5 Jahren erworben. Nach zwei Monaten Betrieb ist er ausgefallen. Nach Rücksprache mit dem Goodwe-Kundendienst stellte sich heraus, dass er im Jahr 2020 hergestellt wurde und somit überhaupt nicht unter die Herstellergarantie fällt. Die Kommunikation bezüglich der Gewährleistung verläuft schleppend, doch das Schlimmste ist die Verbreitung falscher Informationen. Das Ergebnis: Unsere Anlage ist mitten in der Hochsaison seit drei Wochen außer Betrieb. Die elektrischen Anschlüsse wurden korrekt ausgeführt, die Spannungsbelastung lag nicht über 700 V, dennoch trat ein Problem mit einer verringerten Impedanz im Bereich von 2.MPPT auf. Abbiamo acquistato presso l'azienda Raylyst un inverter con una garanzia del produttore dichiarata di 5 anni. Dopo due mesi di funzionamento, si è guastato. Dopo aver consultato il servizio clienti Goodwe, è emerso che è stato prodotto nel 2020 e che quindi non rientra affatto nella garanzia del produttore. La comunicazione relativa alla garanzia procede a rilento, ma la cosa peggiore è la diffusione di informazioni errate. Il risultato: il nostro impianto è fuori servizio da tre settimane, proprio nel pieno della stagione di punta. I collegamenti elettrici sono stati eseguiti correttamente, la tensione non ha superato i 700 V, eppure si è verificato un problema di impedenza ridotta nell’area del 2° MPPT. Visualizzazione in lingua originale Traduzione

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Accumulo da Dyness

Tipo: STACK100 (5,12KWh)

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Alles Top

Alles Super Funktioniert, Schnelle Lieferung einwandfreie Ware Tutto funziona alla grande, consegna veloce, merce impeccabile Visualizzazione in lingua originale Traduzione

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Accumulo da BYD

Tipo: B-Box Premium HVS 2.5 kWh module

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I'm very satisfied with the trade

The trade went perfectly - thank you for the business. I highly recommend La transazione è andata alla perfezione: grazie per aver scelto noi. Lo consiglio vivamente Visualizzazione in lingua originale Traduzione

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Inverter da Huawei

Tipo: SUN2000-17K-MB0

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Zuvorkommender netter Händler

Ausnehmend gute Beratung. Ist mir schon fast peinlich, wieviel kostbare Zeit wir ausgiebig und kompetent beraten wurden Una consulenza davvero eccellente. Mi fa quasi vergognare quanto tempo prezioso ci abbiano dedicato per offrirci una consulenza così approfondita e competente Visualizzazione in lingua originale Traduzione

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Accumulo da BYD

Tipo: BATTERY-BOX HVM+ 16.6

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Ottimo

Comunicazione ottimale, velocità, affidabile. Grazie.

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